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Garantie du produit

Corset Saint-Francis inc. garantit à l’acheteur que le dispositif (« le produit garanti ») est exempt de défaut de fabrication ou de matière première dans les conditions d’utilisations normales, appropriées et conformes à l’usage prévu.

Couverture de la garantie

Les engagements de Corset Saint-Francis inc. dans le cadre de cette garantie sont de réparer ou de remplacer tout ou partie du produit garanti jugé défectueux, sous réserve que l’acheteur fasse valoir ses droits pendant la période de garantie et que le produit soit retourné à Corset Saint-Francis inc. conformément aux conditions générales de vente ou aux contrats de distribution.

La réparation ou le remplacement dans le cadre de cette garantie ne prolonge en aucun cas la durée de la garantie.

Procédure de retour

Pour bénéficier de la réparation ou du remplacement, l’acheteur doit contacter directement Corset Saint-Francis inc., qui autorisera le retour du produit garanti. Corset Saint-Francis inc. décidera si le produit doit être réparé ou remplacé, et les produits ou pièces remplacés deviendront la propriété de Corset Saint-Francis inc.

Si Corset Saint-Francis inc. estime qu’une réparation ou un remplacement est couvert par la garantie, les frais d’expédition pour le produit réparé ou de remplacement seront pris en charge par Corset Saint-Francis inc.

Les produits retournés dans le cadre de cette garantie devront être emballés dans leur emballage d’origine ou dans un emballage équivalent. Si le produit est retourné dans un emballage inadéquat, tout dommage constaté à l’arrivée sera présumé survenu durant le transport et sera à la charge de l’acheteur.

Exclusions

Cette garantie ne couvre pas les produits ayant été :

  • Mal utilisés, négligés ou accidentés
  • Endommagés par des causes extérieures
  • Utilisés en violation des instructions de Corset Saint-Francis inc.
  • Modifiés, démontés, réparés ou remontés par des personnes non autorisées
  • Soumis à l’usure normale

Durée

La garantie limitée couvre une période de 12 mois à compter de la date de livraison à l’acheteur. Toutefois, la partie souple (ceinture) est garantie pendant 6 mois, et la batterie est expressément exclue de cette garantie.